Visszatérítés és csere

Visszatérítés

Ha egy termék nem felel meg az elvárásainak, akkor Ön jogosult azt a vásárlás időpontjától számított 14 napon belül visszaküldeni. A termékeket sértetlen és használatlan állapotban, valamennyi eredeti címkével együtt kell visszaküldeni. Amennyiben egy vásárló visszaküld egy megvásárolt terméket, a terméket csak kifogástalan, ismételt eladásra kész állapotban áll módunkban visszavenni, használt, vagy mosott termékeket nem veszünk vissza. Kérjük tedd az árut az eredeti csomagolásba (cipő esetén a cipős dobozba, ruházat esetén annak szállítási csomagolásába). Az így becsomagolt terméket helyezd abba a dobozba, amelyben érkezett, ezzel biztosítod, hogy a terméket és az eredeti csomagolást a szállítás közben ne érje kár.  Tedd bele a IBAN számát és bank nevét. A kérelem nem teljes ha nem tartalmazza az IBAN számot (IBAN száma 28 karakterből áll ) és bank nevét.

 

A szállítási díjat előre megfizetve a csomagot csak a Magyar Posta segítségével küldje az alábbi címre: 

SCANDAL SHOP

ul. Petar Alipiev 9

Varna 9020                                                      

Bulgária  

A teljes címzést maradéktalanul írja rá a csomagra, ne hagyjon le semmit a fent látható címzésből!

A terméket csak az alábbi címre kérjük visszaküldeni!A cég nem felelős a helytelenül címzett szállítmányokért

 

Figyelem! A csomag általunk történő átvételétől számítva 14 napon belül teljesítjük cserére vagy pénzvisszatérítésre vonatkozó kérését.

 

Amint a termék megérkezett hozzánk és megvizsgáltuk, email-ben értesítést küldünk róla. Arról is tájékoztatjuk, hogy a kérelmet elfogadtuk vagy elutasítottuk. Ha kérését jóváhagytuk, megkezdjük a pénz visszatérítését, és az összeg 14 napon belül automatikusan megjelenik bankkártyáján.

Csere

 

Ha cserélnéd a terméket: új rendelést kell leadni az áruházban és  a megjegyzés rovatba feltüntetni, hogy küldtél nekünk visszárut. A visszáru beérkezését követően adjuk fel az új rendelést. A új rendelés értékéből levonásra kerül a visszáru értéke. Cserénél a futár díját újra kell fizetni. Ha a kívánt méret nem áll rendelkezésre, akkor visszatérítjük a termék összegét. 

 

Ha szeretné megváltoztatni a ruhadarabot egy másik modellre vagy színre, akkor azt előszor vissza kell küldenie, majd egy másik megrendelésben meg kell rendelnie a kívánt terméket.

SCANDAL SHOP csapat