Visszatérítés és csere | Scandal Shop Hungary

Visszatérítés és csere

 

Ha egy termék nem felel meg az elvárásainak, akkor Ön jogosult azt a vásárlás időpontjától számított 14 napon belül visszaküldeni. A termékeket sértetlen és használatlan állapotban, valamennyi eredeti címkével együtt kell visszaküldeni. Kérjük tedd az árut az eredeti csomagolásba (cipő esetén a cipős dobozba, ruházat esetén annak szállítási csomagolásába). Az így becsomagolt terméket helyezd abba a dobozba, amelyben érkezett, ezzel biztosítod, hogy a terméket és az eredeti csomagolást a szállítás közben ne érje kár. A dobozba tedd bele a IBAN számát és bank nevét.  A szállítási díjat előre megfizetve a csomagot küldje az alábbi címre:  Magyarország, Fürgefutár.hu KFT Returns, euShipments/ Seven International LTD, Cinkotai utca 14, 2142 Nagytarcsa.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a fenti cím nem a raktárunk, hanem egy depó. A nagytarcsai címre küldött csomagokat először be kell gyűjtenünk, és vissza kell szállítanunk a raktárba. 14 munkanap áll rendelkezésünkre a csomagok feldolgozására a depóba való megérkezéstől számítva!

Amint a termék megérkezett hozzánk és megvizsgáltuk, email-ben értesítést küldünk róla. Arról is tájékoztatjuk, hogy a kérelmet elfogadtuk vagy elutasítottuk.

Ha kérését jóváhagytuk, megkezdjük a pénz visszatérítését, és az összeg néhány napon belül automatikusan megjelenik bankkártyáján.

Csere

Ha cserélnéd a terméket: új rendelést kell leadni az áruházban és  a megjegyzés rovatba feltüntetni, hogy küldtél nekünk visszárut. A visszáru beérkezését követően adjuk fel az új rendelést. A új rendelés értékéből levonásra kerül a visszáru értéke. Cserénél a futár díját újra kell fizetni.

Ha a kívánt méret nem áll rendelkezésre, akkor visszatérítjük a termék összegét.

Ha szeretné megváltoztatni a ruhadarabot egy másik modellre vagy színre, akkor azt előszor vissza kell küldenie, majd egy másik megrendelésben meg kell rendelnie a kívánt terméket.

SCANDAL SHOP csapat
Telefon: +36 170 104 66